Las famosas tarjetas de socios es una las técnicas de fidelización que se pueden utilizar para que los clientes repitan la experiencia. De hecho, es una de las estrategias más extendidas y exitosas porque los consumidores la aceptan sin demasiados problemas.

Las tarjetas de fidelización de clientes no son precisamente nuevas y después de muchos años entre nosotros han pasado a ser una commodity apreciada por los consumidores. Gracias a ellas, los empresarios pueden conocer mejor el perfil de sus clientes, sus hábitos de compra, sus gustos…y planificar acciones de marketing en consecuencia, como por ejemplo dar acceso a promociones especiales, regalos, bonificaciones, etc. Como todo, las tarjetas de fidelización son un auténtico “mundo por descubrir de la mano de Enganchalo.com” y tal y como leemos en la publicación especializada de enganchalo.com “Primer Club de Viajes y Ocio“ sus principales ventajas son:
1. Conocer quiénes son nuestros clientes y el volumen de sus compras, y sus datos identificativos (nombre, dirección, edad, móvil, email, preferencias personales).
2. Crear marca y valor para los clientes.
3. Ofrecer a los establecimientos una herramienta común para incentivar a los clientes.
4. Fomentar la colaboración entre los distintos comercios participantes.
5. Tener estadísticas sobre compras realizadas y numero de visitas, etc.
6. Contrastar el éxito de las diferentes promociones puestas en marcha.
7. Conocer la zona de influencia de las tiendas.
8. Realizar ofertas a grupos diferenciados de clientes.
9. Poder efectuar mailings personalizados con ofertas especificas.
10. Responder rápidamente a las acciones de la competencia o las circunstancias del mercado, sin bajar precios ni margen bruto.
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